【德阳】什邡市医保局多举措提升适老化服务水平

来源：时间： 2022-08-18

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一是推进异地就医直接结算，实现“网上办”。依托医保信息化建设，积极推广电话备案、网上备案等多种备案方式，将更多的定点医疗机构纳入异地就医平台，方便老年人群异地就医。

二是提升经办服务，实现“便捷办”。在经办大厅设置“志愿服务岗”，帮助老年人完成取号、填单、办理服务，并配备老花镜、医药箱等适老化设施，切实降低老年人医保业务办理难度。

三是推进经办服务下沉，实现“就近办”。聚焦医保经办高频事项，将22项医保经办事项延伸到各镇（街道）、村（社区）和相关定点医疗机构，并在什邡市人民医院建立了医保服务站，方便老年人就近办理医保业务。

四是支持家庭医生签约服务，实现“轻松办”。家庭医生签约服务将老年人等作为签约服务重点人群，优先签约、优先服务，对行动不便、失能失智的老年人、残疾人等确有需求的人群，结合实际提供上门治疗、随访管理等服务。

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