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（1）“快”字为先安排部署落实落细。围绕推动落实新一轮长期护理保险试点改革工作，成立由主要领导为组长的长期护理保险改革工作领导小组，统筹协调双流区长期护理保险改革工作，制定《成都市双流区医疗保障局关于长期护理保险经办进医保大厅的工作实施方案》，召开专题会议研究部署，明确牵头科室与协作科室，明确重点细化分工。
（2）“稳”字当头促推经办窗口进大厅。7月1日，长期护理保险经办窗口顺利入驻双流区医保经办大厅，人员、电脑、网络、档案柜等均已落实到位。印制《成都市长期护理保险城乡居民（城镇职工）长期护理保险政策要点暨办理指南》500份置于窗口，通过“双流医保”微信公众号、张贴告示、电话告知等多途径做好宣传工作，线上累计推送8期推文。7月1日以来，共受理咨询件20余件，受理登记3件。
（3）“实”字为本保障长期失能人员利益。召开双流区长期护理保险改革工作协调会，第一时间完成工作交接，落实落细经办机构工作职责，就人员设置、办公地点、档案存放等作了详细沟通。理清系统升级以来积压件74件，“不漏一个”电话联络参保群众做好解释工作，避免出现舆情风险。召开双流区长期护理保险定点服务机构培训会，确保上门服务工作有序进行。
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