眉山市医疗保障事务中心赴仁寿县调研指导医保公共服务标准化建设工作

近日，眉山市医疗保障局党组成员、市医疗保障事务中心主任钟开全率队赴仁寿县调研指导县乡村三级医保公共服务标准化建设工作和“两病”门诊用药保障制度落实情况。

调研组先后实地走访了仁寿县龙正镇卫生院、龙正镇便民服务中心、龙正镇茨竹社区、县医保大厅窗口，详细了解“两病”门诊用药宣传及家庭医生签约服务情况，查看了医保公共服务标准化建设推进、“两病”办理和综合柜员制等方面情况，听取了仁寿县医保局政风行风建设、城乡居民参保登记、异地就医备案登记等医保经办工作情况汇报。

调研组指出，仁寿县医保局认真贯彻落实市局的相关工作要求，聚焦医保经办服务和行风建设中的难点、堵点和痛点问题，群策群力，攻坚克难，奋发有为，取得了良好成绩。但也存在乡镇医保业务员不固定，宣传方式较单一，经办人员缺乏全面的业务培训等问题。

钟开全主任要求：一是医保经办机构要坚持“四办”原则。即常规事项现场办，医保待遇及时办，特殊业务特殊办，紧急事项快捷办。二是要打造医保经办服务品牌。严格按照三级医保经办服务标准，做到依法依规受理、按程序和标准办理，打造业务精湛、服务温馨的医保经办服务品牌。三是提前谋划好来年的居民医保参保工作。采取窗口宣传，上门解读，现场讲解，党群活动等、载体丰富的宣传方式进行全覆盖政策宣传，确保应保尽保。四是要进一步提升“两病”患者待遇申请、保障规范化管理率。要切实发挥家庭医生签约服务作用，加大慢病筛查，把“两病”患者找出来，实现早诊断、早管理、早干预。

市医疗保障事务中心相关科室负责人和仁寿县医疗保障事务中心领导和相关业务股室负责人参与调研。