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近日,皇冠博彩印发了《四川省医疗保障经办政务服务事项操作规范(试行)》,这是我省推动政务服务标准化与医保经办服务改革紧密结合的又一举措。
2020年8月,皇冠博彩印发《皇冠博彩集团关于印发四川省医疗保障经办政务服务事项清单的通知》,对我省40项医保经办政务服务事项进行了“六统一”(统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准)。
此次出台的操作规范,进一步对医保经办业务具体办理流程及要求进行了规范,对各项业务的服务对象、办理方式、办理条件、受理层级、办理时限、办理材料、办理流程、业务风险级别及风险点识别等逐条进行明确,确保全省医保经办业务流程和服务方式等更加统一和规范,指导全省各地医保经办机构在业务办理过程中进一步强化风险防控,提高办理结果的合规性和准确性,在减少业务经办风险的同时提升全省医保经办整体服务水平。
各地医保经办机构在落实《操作规范》的同时,要与加强医保信息化建设结合起来,通过提高信息化水平不断提升业务办理效率,优化办理流程,为群众提供更便捷的医保经办服务,不断提升群众满意度和医保获得感。