医保与每个人都息息相关。医保给老百姓的生活带来了很多的实惠与便利，也成为了居民生活中的一道保障。近年来，新都区医保局作为医保服务单位，不断创新，踏实作为，高效热情服务每一位办事群众，温暖每一个香城百姓。

新都区医保局调研走访中发现，各定点医疗机构普遍存在专职医保工作人员不足、法规政策宣传学习不到位，一线医护人员政策认知理解偏差，导致过度诊疗、串换项目、重复收费、分解住院等问题频发。对此，新都区医保局聚焦定点医疗机构运行管理、政策执行遇到的难点堵点问题，将医保服务延伸到两类机构末梢，在全区345家定点医疗机构、长护机构科室（部门）选拔配备专职或兼职医保员831名，搭建“医保局-定点机构-科室（部门）”纵向沟通联络平台，建立机构、等级、专业三个横向互动群组，创新开展医保员“强基提能”集中培训学习系列活动，分级分类分层推送法规政策200余条，点对点答疑400余次，专题调研2次，集中培训1次，警示教育2次。两类机构医保员利用交班、晨会等时机组织科室（部门）传达学习上千次，实现医保法规政策精准宣传到机构末梢，医护人员合法使用医保基金的政策领悟力、判断力和执行力不断强化，两类机构精细化管理能力不断加强，信息互享、经验互学、困难互帮的共建共享格局初步形成。

此外，为建立医疗保障基金长效监管机制，健全完善警示教育和监管威慑相结合的基金监管制度，新都医保持续开展医保基金使用监督管理行政约谈，医保基金使用管理主体责任层层压实。2023年以来，已组织开展日常、警示、整改约谈5次，涉及定点医药机构60余家。

新形势下医保经办、医保监管都越来越依赖信息系统、大数据系统的支撑，对此，新都区医保局通过加强智慧医保建设，把大数据赋能作为支点，将信息技术融入医保基金监管全过程、各环节，实现了“全方位、全链条、全覆盖”大数据监管。

“我们将继续深化制度改革，将制度优势转化为治理效能，健全医保基金全方位、全流程、全环节监管体系，促进医保基金平稳高效运行。”新都区医保局相关工作人员说。