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一是突出专题性。1月23日—2月23日,我局开展了为期一个月的“泸州医保五周年”集中宣传活动,通过报纸、电视、网络,以及局门户网站、“泸州医保”政务微信号等载体,全面总结回顾泸州医保五年来工作和成效,面向社会各界宣传,并编发专期医保简报抄送市四大家及市级各部门,形成强烈密集攻势。同时,依托春节群众返乡契机,组织医保干部职工深入社区、乡村、企业等开展“医保政策进百家”活动,全市系统共计开展213场,联合定点医药机构开展义诊活动38场,并借此机会精准开展参保宣传、医保码激活推广。此次集中宣传活动得到省局刊发专期简报予以肯定。
二是突出宣传性。围绕医保业务工作,广泛宣传医保利好政策,如《种植牙集采一年来 市民告别“种牙贵”》《@泸州市民注意:这13项辅助生殖类医疗服务项目纳入医保》等。市“两会”期间,刊发特别报道《医保“家庭共济”,检验检查结果“互认”市民看病省钱又省心》。随着智慧医保建设推进,刊发《医保“刷脸支付”,便利迎“面”而来》《支付更方便!泸州医保码“一码付”应用正式上线运行》等。同时,拍摄科普小视频《一“码”在手 医保无忧》,漫画《王大爷历“险”记》在抖音、微博、快手等新媒体平台发布,参加全国“医保好声音”宣传大赛并获奖。《泸州DIP付费改革的得与悟》获评国家医保局优秀调研信息评选三等奖。挖掘本局职工朱永江的医保故事,并刊登在中国医保杂志社2025年第一期。
三是突出阶段性。4月“基金监管集中宣传月”期间,围绕打击欺诈骗保,推出典型案例宣传《这些违规行为可举报 泸州7家定点医药机构将接受检查》等报道;9月“基本医保全民参保集中宣传月”期间,围绕城乡居民医保个人缴费工作,推出《哪些人可以资助参保?新生儿何时参保缴费?泸州居民医保答疑汇总》《泸州市2025年度居民医保缴费热点问题答疑来了》《个人账号可以给哪些家庭成员代缴居民医保?事关泸州2025年度居民医保缴费》《即日起 泸州灵活就业人员可缴纳2025年度职工医保》等报道,广泛宣传居民缴费标准、职工缴费基数,以及缴费方式、热点问题解答等,为促进医保征收和维护社会和谐营造良好舆论氛围。
四是突出互动性。组织开展“医保面对面”活动,征集23名社会各界代表走进医保、参观医保,实地感受和体验医保发展与变化,邀请电视台对活动进行报道。开展“医保经办体验日”活动,邀请报社记者体验医保工作人员的一天,并成稿《接热线半天就得灌下3杯水 坐窗口一天步数也有6000》。开展有奖知识问答、“我和医保共成长”征文活动等,吸引了医保系统干部职工及人民群众积极参与。9月,在万达广场举行基本医保全民参保计划集中宣传启动仪式、医保码集中宣传推广活动,现场还开展了趣味活动,将医保宣传从“线上”延伸到“线下”。
五是突出及时性。7月4日,皇冠博彩集团和泸州市签订《局市共建合作协议签署仪式》当日,即在泸州头条视频号刊播,第二天又发稿《泸州国家高新区医药产业园医保服务站成立》,进一步营造声势。在宜泸融合发展大趋势下,《宜泸两市医疗保障局签订医保一体化建设合作协议》一签订,我局即通过媒体发出泸州医保声音。针对电话短信诈骗及时辟谣,发布转载《@泸州市民注意 事关医保,这类短信别信也别点!》《警惕!点开链接领医疗报销补贴这种电话 短信 信不得》。针对医保升级停机等,及时向社会发布停机信息,避免群众白跑路、有怨言。年底,及时发布《重要提示:严禁年底违规集中刷卡》。特别是针对医保处方管理、门特1类管理新变化,多渠道、多方式宣传《职工医保门诊统筹、Ⅰ类门诊特殊疾病、单行支付和高值药品用药保障问题解答》,积极争取群众理解支持,目前信访态势平稳。
六是突出长效性。开发投用“泸州医保政策一码通”并广泛推广,群众只需用手机识别“泸州医保政策一码通”二维码,即可轻松查询了解我市医保政策,24小时在线查询,更便捷了解医保政策、享受医保待遇。目前此二维码广泛张贴于定点医药机构,应用于全市基层医保宣传窗口。