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犍为县医保局突出“做好异地就医结算服务,让群众在异乡更有‘医靠’”主题,真正走进群众身边面对面答疑解惑,打通政策宣传壁垒,让群众看得见、听得懂、用得上异地就医医保直接结算政策。
一、做好异地就医政策的“宣传员”。组织开展异地就医医保直接结算政策集中宣传月动员会,要求全体干部职工按照国家、省、市安排部署,精心策划、共同参与,推动宣传月活动稳步有序开展。本月以来,累计在“掌上犍为”发布政策解读阅读量达12000余次,张贴海报600余张,LED屏幕滚动播放宣传视频1200余次。
犍为县医保局开展异地就医医保直接结算活动动员大会
二、做好医保政策的“讲解员”。通过进医院、进社区、进街道等方式开展异地就医医保直接结算政策宣传,现场向群众讲解医保政策、发放宣传资料、答疑解惑。本月以来,累计现场疑难1500余人次,发放宣传资料、手册、小礼品共计2000余份。
乐山市医保局联合犍为县医保局在罗城镇开展异地就医医保直接结算政策宣传
三、做好群众办事的“服务员”。深入推进异地就医备案服务多渠道覆盖,提高异地就医备案工作效率。异地就医备案已从简单的窗口备案,扩大到多个网上服务平台,实现“小前台,大后方”的线上多平台办理,“掌上犍为”APP、犍为医保服务微信号、“四川医保公共服务平台”小程序、“国家医保服务平台”APP等多种异地就医备案方式,实现异地就医备案“零跑腿”“不见面”线上服务。
乐山市医保局联合犍为县医保局在罗城镇船形街社区发放宣传手册、解答医保政策