丹棱县医保局始终坚持党建引领，以党建驱动医保政策宣传、业务经办、基金监管，助力打造“暖心医保”服务品牌，推动医保经办事业高质量发展。

党建引领政策宣传“零距离”

近日，在百姓休闲购物的九龙广场，丹棱县医保局为群众送上一批医保新政等“干货”。党员服务岗上，医保党员集中围绕职工门诊共济、参保缴费待遇、“两病”用药保障、医疗救助、惠民保等内容，用“大白话”对医保新政进行讲解，以举例子、模拟核算等方式，为现场群众解读要点，解答困惑。

“老伴和我患有多种病，以前住院才能报销，现在我们门诊看病都享受好几次报销了，政策很好！”“是的，现在也方便，去年我的高血压在丹棱县人民医院现场诊断出来，医院当场就为我办理了特殊门诊，不用再跑到政务大厅去啦！”两位退休的阿姨在围观政策间隙和医保工作人员面对面交谈起来。谈笑间，党员志愿者热情为过往群众发放政策宣传单，提醒居民每年按时缴费，确保待遇享受。

党建引领经办服务“零障碍”

“现在零星报销办事流程是怎样的？需要提交哪些材料？办理时限多久？”，领导班子深入窗口一线，与办事群众零距离、面对面交流沟通，及时牵头解决群众反映诉求困难，找准工作薄弱环节，优化服务流程，实打实帮助群众解难题、疏堵点。

通过站在办事群众角度，探索更加便利的经办服务。窗口党员干部注重整理日常医保经办工作中咨询较多的问题，收集群众诉求，以生动的宣传资料和更接地气的方式解答“参保如何办、得病找谁看、病重怎么转、报销如何办”等问题，将医保高频业务的“掌上办”“随时办”等便民点耐心向群众输出。优质服务赢得办事群众点赞，窗口上“党员先锋模范岗”的座牌熠熠生辉。

党建引领基金监管“零容忍”

医保基金是百姓的“救命钱”，也是有效缓解看病难、看病贵的基本保障。在医保基金监管集中宣传月活动中，县医保局以医保干部、定点医药机构、参保人为对象，通过以会代训、网络推送、开展宣讲、张贴海报、发放资料、播放宣传片等途径，开展多渠道立体式的宣传，深入宣传解读《医疗保障基金使用监督管理办法》《眉山市违法违规使用医疗保障基金举报奖励实施细则》等医保监管法律法规，增强定点医药机构和参保人法制意识，持续营造“人人知法、人人守法”的良好氛围，公开曝光欺诈骗保典型案例，构建“不敢骗、不想骗”的社会氛围。