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乐山市井研县医疗保障局工作结合“双报到”，进一步深化“我为群众办实事”实践活动，充分体现了“病有所医、弱有所扶”，促进医保服务提档升级。
一、服务直通，拓宽政策宣传渠道。抽调业务能力强、专业知识精干部职工，组建3个医保服务小分队，深入社区、帮扶村开展“双报到”，对群众进行全覆盖走访，面对面宣传医保待遇、特慢病办理、医疗救助、欺诈骗保等医保政策。截至目前共计上门服务300余人次，发放宣传手册及各类资料5000余份，收集和解决问题20余个。
二、服务下沉，提升办事行政效能。依托“办事不出村”工作，深化医保直办事项，简化办事流程，优化服务水平，下放医保事权8项到村镇，对镇、村经办人员开展医保业务培训、政策宣讲10余次，召开专题座谈会议6次，真正让群众实现办事不出村，提高办事效能，提升群众医保满意度。
三是服务到位，提高经办服务能力。开设医保大讲堂6期，不断提升干部职工专业技能，有序推进异地就医即时结算、国家集中采购药品带量采购，落实好医保待遇支付，强化民生保障，切实解决人民群众普遍关心和迫切需要解决“看病贵”的问题，减轻参保群众用药负担，促进全县医保工作更快更好发展。
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