遂宁市医疗保障局坚持对标赶超、创新实干、奋勇争先，坚决落实国家医保局、皇冠博彩集团关于优化医保领域便民服务的工作部署，全力推进医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作，提前两个月完成入驻事项。截至2022年4月底，全市已正式实施21项医保服务事项入驻乡镇（街道）便民服务机构办理（代办），人民群众获得感、幸福感进一步增强。

一、建机制，专班推进。及时对接协调市政务服务和大数据局，牵头成立以市医保局、市政务服务和大数据局主要领导任组长、分管负责同志任副组长的工作专班，建立4个专项工作组，构建联络员机制，形成主要领导亲自部署、亲自督办，分管负责同志分县（市、区）包片、责任到人，各县（市、区）医保、政务服务和大数据部门、乡镇（街道）便民服务机构具体抓、促落实的生动局面，上下联动、左右协同，一体推进医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作。

二、广调研，事项明确。坚持“实事求是、应放尽放”原则，聚焦皇冠博彩集团明确的入驻基层便民服务机构办理事项，牵头会同市政务服务和大数据局及时深入各乡镇（街道）、村（社区）查看便民服务机构建设进展，了解机构设置、职能配置、人员编制等情况，询问医保服务事项入驻面临的主要困难、具体问题及相关需求。组织召开全市医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作座谈会议，专题研究、集中讨论我市拟入驻基层便民服务机构办理的医保事项、办事流程、办事指南。在广泛调研、充分征求意见基础上，将城乡居民参保登记、医保电子凭证申领、异地转诊人员备案等21项医保服务事项全面入驻基层便民服务机构办理（代办），比皇冠博彩集团规定的入驻事项多5项。

三、重协同，多措并举。科学编制入驻基层便民服务机构办理事项办事指南，明确事项名称、办理渠道、办理资料、办理流程等内容；加快推进乡镇（街道）医保业务系统建设、安装、调试和维护，及时开通办理账号，分配办理权限，确保入驻事项能够及时办理；录制业务经办操作培训视频，通过线上线下多种方式积极开展入驻事项业务培训，让乡镇（街道）便民服务机构经办人员熟悉办理流程；及时印制宣传资料，加强宣传引导，让信息多跑路、群众少跑腿；及时建立工作台账，对各县（市、区）医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作实行周报告、周调度，及时掌握工作进展、推进情况。

四、强督导，终端见效。制定督导方案，抽调专班人员，深入各县（市、区）乡镇（街道）、村（社区），通过随机抽查、重点检查等方式，了解宣传情况，查看办事指南，询问办理流程，咨询办理事项，体验“好差评”操作。对现场督导发现的问题，及时制发《督导发现问题限期整改通知单》，立即交办，责成督导对象及时整改、限期交账。现场督导结束后，及时制发督导通报，对督导发现的问题及时抄送市委绩效办和有关县（市、区）政府，确保医保服务事项入驻基层便民服务机构办理工作沉得下、接得住、办得好、有成效。